一、长者入住时须入住者和家属同意，并仔细阅读协议书、公寓制度、服务内容和收费标准，认可后签约入住协议书。

二、长者入住公寓，尽量不要随身携带贵重物品（耳环、戒指、手镯等饰品），多额现金必须交公寓行政服务中心保存，随用随取，否则如有丢失概不负责。

三、入住时须缴纳被褥、被套、垫单等生活用品费。

四、入住时须携带监护人的身份证原件或户口本原件，入住者的身份证原件、病历，如实填写入住登记表，有效联系电话。

五、入住时送养方应提供长者入住前30日内县（市、区）级以上医院出具的未患精神病、传染病的体检证明，若未提供，公寓负责体检，所产生的费用由送养方承担。

六、入住时必须交纳应急备用金5000元，以备应急之用。备用金用多少补多少，公寓一直保持5000元，离开时凭收据如数退回；如备用金未交或不足而造成的后果，由送养方负责。

七、入住前家属和入住者必须如实介绍入住者的自身情况及病情，送养方必须向公寓如实说明入住长者的身体和精神状况，对精神病、传染病、心脑血管病，各种老年病，如实告知，否则造成的一切后果由送养方负责。

八、入住长者的费用不包括：取暖费、降温费、医疗费。若住宿等有特殊要求，另外计费。

九、入住长者离开30天以内各种费用照收，经公寓同意，连续离开30天以上，只收取床位费。

十、每月按时交费，逾期不缴，每天扣取2%滞纳金。不足半月按半月收费，超过半月按一个月收费。

十一、凡长者家属登记电话、住址如有变化，24小时内通知公寓行政服务中心更改，否则因此而出现问题和造成的损失，责任自负。

十二、长者入住公寓期间突患重病、急病，如长者家属不同意到医院抢救，只留在公寓治疗，送养方必须在合同上签约附加条款，长者病情严重或出现意外，由送养方负责。

十三、如长者病重未到医院抢救，病故在公寓，当月收取临终关怀费600元。

十四、长者在公寓服用自带药品应先告知医务人员，便于管理观察，否则造成的一切不良后果由送养方承担。

十五、长者不得在公寓住室使用电器、燃器、利器等危险设备，否则造成的一切后果由当事人或送养方负责。

十六、长者亲属应支持公寓做好入住长者的各项工作，如不配合或不履行对长者的义务，公寓有权终止入住协议。

十七、根据长者的身体健康状况要变更护理级别时，送养人应同意，否则发生意外，公寓不负责任。

十八、鉴于入住长者系成年人，具有民事行为能力，无权限制其人身自由，公寓要求入住长者外出应进行登记或写假条，以便管理和对长者服务。