上海星辰家养老院位于上海市宝山区大场镇祁康路516号，以嵌入式整合方式形成多种功能融合，高度医、养、康、乐四位一体的养老特色。

建筑面积1.2万平米，床位330张。有阅览区、手工区、书画室、影音室、欢唱室、多功能厅等配套设施。

相比众多定位高端且只面向健康老人的养老项目，机构定位于中高端，为失能老人提供全方位照料服务，客户对象覆盖了失智、失能、半失能和高龄等有着“刚性需求”的老人，以及居家养老的健康自理型“弹性需求”老人，通过提供多样的服务满足不同层次养老群体的需求。主要服务项目有：

生活照料：饮食提供、帮助老人洗澡、理发、清洗被子、清洗衣物、陪同就、翻身擦身、喂饭喂药、代购生活用品、代缴各类费用等。

精神文化娱乐：组织老人参加各类文娱集体活动、陪老人沟通聊天、为老人做心里咨询和心里慰藉等服务。

1、能遵守院规、院纪，按时交付托费者均可入院。
2、签订托老协议，需要有可靠的担保人(指亲属、子女或单位负责人)担保人必须按照协议承担其应尽的义务。
3、送养方必须向养老院如实说明入住者的身体和精神状况，对各种挨病要如实告知并做记录，发求入住者未患有精神病、传染病，且提供前30H内县级以上医院市具的体检证明，若不能提供，养老院负责体检，所产生的费用由送养方承担.
4、入住前须提供送养方的身份证原件(或户口本原件)及其复印件份，入住者的身份证原件及其复印件份、病历木.
5、为了保持养老院的统形象，入住者在入住时必须购买本养老院床上用品两套，若因入住者原树山撕农、损坏、破旧等情况，送养方需重新配置，同时需携带本季节的衣服、被褥、枕头、尿垫等(如用养老院一次尿垫，费用白理）.每件物品应在入住前绣上.姓名。
6、由于室内空间有限，养老院只存入当季衣物，入住期间的新增长物或日用品等其它物品须到办公室登记手续，否则出现丢失，养老院不子负责。其他物品:如家具、电器、燃器具、利器等，涉及安全问题，不得私白携带或使用，若增加电器设备须征得院方同意，否则造成的切后果，由入住者承担。
7、为了保证入住者的安全，入住老人的贵重物品(年环、成指、项链、现金等)须交办公室保管，随用随取，否则，如有丢失，概不负责。