德家养老一直秉承专业运营的理念，近十年来为将近6000位老人提供过养老相关服务，行业内首创“专业顾问、护理专员、专属园长”三专负责制，为长者提供专属的养老服务。
德家养老从业人员上岗前必须接受不低于48小时的从业观念培训，12小时亲情化服务培训，300小时职业技能培训，从态度、技能上具备优质的服务观念及能力，使得服务品质成为德家养老的第一块“金字招牌”。

       德家养老“营养配餐”部遵循“优质的食材、优质的营养搭配、优质的烹饪水平、优质的用餐环境”，这四个优质原则，每种食材均可追溯源头，“三餐两点”为老人合理营养摄入，为老人健康保驾护航。德家养老的营养午餐在周边老年群体中形成了良好的口碑，甚至已经成为了大家相互交流称赞的话题，从而把德家营养餐打造成了第二块“金字招牌”。

高品质颐养体系
一、专业照护

◆专业护理：资深护理团队，专业培训机制，提供专业化、个性化贴心护理服务。

◆心理关怀：关注长者心理情绪，园区定期举办文化娱乐表演，带动长者参加活动，陪伴、关爱长者每一天。

二、智能守护

◆24 小时全屋智能化系统：一级消防设施、公共区域监控、夜间监测。
◆24 小时紧急呼叫系统：床头呼叫按钮。

三、康复医疗

◆健康评估：基础能力和医疗健康评估，制定健康档案。
◆健康管理： 慢病管理、跟踪体检、 康复训练、养生讲座。

◆医疗保障：与市中医院（三甲）建立绿色通道、享受便捷的医疗。

四、适老空间

◆动线无障碍适老设计：公共区域、卧室等长者活动动线，全面无障碍适老设计。
◆近百项适老化细节：适老化扶手、节律灯光、夜灯系统、防滑地胶、适老化家具、卫生间助浴凳等。
◆家庭式氛围设计：营造如家氛围，避免空间医疗化，让长者有尊严生活。

五、定制膳食

◆定制营养餐单：国家二级营养师制定专业、个性化菜单设计，保障长者饮食健康。
◆健康食材保障：优质的食材供应体系，保障食材安全与品质。

◆烹饪工艺管理：考虑不同长者身体机能，提供特需饮食类型。

六、文娱娱乐

◆丰富多彩互动活动：兴趣社团、娱乐活动、节庆活动、知识讲座、生日会。
◆多功能文体娱乐：棋牌室、书画室、阅读室、多功能活动区。