北京金手杖国际养老公寓(隶属于北京宏福集团) 坐落于北京紫禁城以北龙脉的20公里处，昌平区4A级景区温都水城内，紧邻水城文化广场，是一个以精神关怀为本，以养老、康复、休闲服务为主体，建立“居住设施、科学管理、人性介护、康复旅游、健康食品、资产管理”等服务为一体的全程服务体系，凝聚了欧美、亚洲和中国等方面的优势、健康专家、管理团队、专业技术和运营人才等资源，倾心打造候鸟式最人性化、科学化的康复养老产业社区，推动健康产业的升级和经济跨越式发展，形成中国康复养老的创新模式，缔造中国老年服务第一品牌的养老公寓。

金手杖国际养老公寓建筑面积143801.25 平米，其中地下36172.46 平米，地上107628.79平米，共5栋公寓楼呈五塔式，可容纳1495户。这样的设计不仅使每个居室都有开阔的视野，良好的通风，同时使整个楼体几乎没有阳光的死角，做到户户有阳光。金手杖国际养老公寓有53平米、63平米、72平米三种户型的房间屋内统一风格精装修，温泉入户，生活设施一应俱全让您拥有一个健康舒适的生活环境。公寓二层空中花园和空中连廊将养生公寓5栋楼紧密联系在一起，形成一个休闲娱乐的空间，连廊将公寓和酒店及水城广场链接起来，独立安静，无障碍地为老年人提供生活便利。

“医”：背靠强大的医疗资源，健康无忧，公寓一层设有昌平区北七家社区宏福苑站，医疗护理近水楼台，北京积水潭医院回龙观院区（全科），清华长庚医院，北大国际医院，昌平区中西医结合医院，王府中西医结合医院、等大型医疗机构近在咫尺。给老年人周到、完善、及时的医疗服务。

“食”：公寓每一餐选取两道菜加工成不同的软硬程度以供不同年龄段会员选择，每道菜注明盐、糖及脂肪含量，每餐讲究荤素搭配，每日食材讲究营养均衡，每周餐谱保证样式丰富不重样。面食全部采用手工发面，利于老人消化健康。依据南北饮食差异，每日加入一道辣菜，一道甜品，细微之处，足见真情。

“住”：保证户户阳光，全面贴合人体舒适感受；家用电器一应俱全，可拎包入住，53㎡、63㎡、73㎡三种简欧房型自由选择；一体厨房、随心生活，床体高度、软硬程度全部适老配置，卫生间内防滑地垫、安全扶手触手可得，护航老人日常安全。

“行”：地处紫禁城中轴线以北20公里处，快速3号公交车直达安定门；607公交直达和平东桥；距离地铁五号线天通苑北站、十三号线霍营站，仅5公里；公寓内部2公里风雨连廊四通八达，电瓶车、轮椅无障碍通过，风雨无阻。

“乐”：随时随地的康体娱乐活动，“偏硅酸温泉群落”，让老年人足不出户享受温泉理疗的养生功效。室内高尔夫、桌球、乒乓球、健身房、舞蹈教室，还有棋牌室、书画室、图书馆、音乐室、电影播放厅、露天剧场等一应俱全。

北京金手杖将安全防护作为服务中的重中之重，首先是医护应急保障服务，将社区医院引进公寓，建立联动式医疗服务、医疗监控和医疗救助，通过绿色就诊通道、紧急呼叫体系、提供快速安全的就医途径，创建了5分钟，乃至2分钟的安全时间带，营造24小时的安全防护系统。其次是生活安全应急保证。制定常见意外、突发性事件应急预案，定期检查安全措施落实情况，配备床头、卫生间、楼道SOS呼叫系统、红外感应系统以及无处不在的安全标识、安全扶手，更有24小时人员值班，全面杜绝消防安全隐患。为会员创造零威胁的安全应急网。

健康档案：

入住金手杖的每一位老人都有一套属于自己的健康档案，根据老人的健康状况进行分级护理，公寓内部护理人员都经过严格的酒店管理培训、家庭式保姆培训以及医护知识系统培训，为老人的医疗及日常生活服务提供24小时紧急救助服务，每日都会有公寓医护人员巡视检查，全方位的服务保障极大地提高老人的幸福感和安全感。

安全防护：
金手杖利用互联网+信息化的优势，提供安全检测系统、紧急报警系统、红外监控系统、个性化居家管理系统，给老人周到、完善、及时的医疗服务。

社区医院：
宏福苑社区卫生服务站是特别面向社区和养老机构的“特色”服务站，它地处容纳5万人的宏福苑社区，坐落于金手杖国际养老公寓一层公共服务平台。服务站在设置了全科诊疗，化验室、药房、输液室和注射室、心电图室的基础上，又开设了中医科，像针灸，拔罐，刮痧，耳痘，疼痛烤电理疗，中草药及代煎等服务。
公寓周边昌平区中西医结合医院、王府中西医结合医院、北京积水潭医院回龙观院区（全科）等大型医疗机构近在咫尺，这样的便利条件，不仅是金手杖的独特优势，也体现了对老人的终极关怀。

一、客户有意入住金手杖，选定房间后可按规定先行交纳订金（五年期壹万，三十年期贰万）房间为客户保留一个月。

一年期不能交预订金。

二、客户交订金后一个月内，须向前台提交必要资料如下：

1、身份证复印件一张（正反面）；

2、一寸照片四张；

3、会员体检报告原件或盖有医院公章的复印件一份（六个月内）。

要求：二甲级以上医院或国家正式体检中心的检查结果或二甲级以上出院病历。

包含：(1)检查项目：彩超（肝胆脾胰肾）、胸透或x光、心 电图；(2)化验项目：肝功、肾功、血脂、空腹血糖。

4、乙肝五项原件或盖有医院公章的复印件一份（三个月内）：

要求：二甲级以上医院或国家正式体检中心。

包含：(1)乙肝表面抗原HBsAg  

      (2)乙肝表面抗体HBsAb

      (3)乙肝E抗原HBeAg

      (4)乙肝E抗体HBsAb 

      (5)乙肝核心抗体HBcAb




三、以上材料缺一不可，前台查验并建档留存后，在《交款确认单》上签字，财务方可进行收取尾款（含二次交款）。



四、客户交尾款（含二次收款）之后，按规定（五年期一周内，三十年期一个月内）需办理入住，具体流程如下：

（1）填写《入住通知单》先由财务确认收款签字。

（2）通知膳食部备餐确认签字。

（3）通知管家部按入住标准进行备房并签字。

（4）通知物业部充水查电确认签字。

（5）最后到总办申请合同编号。

（6）由总经理签字后办理入住。

（7）办理完入住前台签字后销售员将入住通知单发给各部门。

五、前台办理入住流程如下：

（1）收到有合同号的《入住通知单》后，对入住客人进行《个人档案健康问卷》调查归档。

（2）办理房卡会员卡。

（3）前台收银处办理房间水电卡，用餐卡。

（4）通知物业部对会员房间进行充水。

六、此办事流程签发之日起执行，之前入住相关手续规定即失效。